Une histoire de chameaux...
Un vieil homme possédait dix sept chameaux. Il précisa dans son héritage qu’il léguerait la moitié de son troupeau à son fils aîné, le tiers au second, et un neuvième à son dernier . Quand il mourut, ses trois fils ne purent s’entendre. Ils ne pouvaient pas couper les chameaux en morceaux !
Après de longs palabres, et beaucoup d’incompréhensions, ils étaient prêts à en venir aux mains.
Ils demandèrent de l'aide à leur voisin, un homme d’expérience, pour les départager. Celui-ci, après s’être longuement caressé la barbe, leur déclara : j'ai la solution. Je vous confie mon chameau et vous l'ajoutez à votre troupeau. Quand vous aurez pris chacun votre part, je viendrai le rechercher.
Ce qui fut fait : l’aînée eut neuf chameaux, le second en eut six, le dernier trois, et le voisin repartit avec le sien…

Questions irrésolues... Conseils... le consultant propose un "chameau". Nous en avons quelques-uns, spécifiques et sur mesure. - L’assessment. - La Process Com®. - Le Success Insight® - La gestion et la conduite des projets. - L’intelligence collaborative. - Le jeu et l'expérimentation. - L'écriture et le récit.

On ne sait bien parler que lorsqu'on sait se taire !
Proverbe italien

DE LA CREATIVITE A L’INNOVATION - LA VISION PARTAGEE
MODULE DE FORMATION

Les objectifs :

Partager la créativité en équipe, permettre à chacun de participer selon ses talents.
Ecouter les signaux faibles, choisir entre solutions évidentes et solutions efficaces.
Déclencher la mise en œuvre appuyée sur la vision.
Savoir tout remettre en question et repartir à zéro ; l’expérience enrichit.
Voir loin au travers d’objectifs flous ; c’est le chemin qui compte. On aboutit souvent bien au delà de ses ambitions.

Le programme :

La constitution d’une équipe créative dans laquelle chacun a la parole.
L’inventaire des outils de la créativité et les méthodes de travail en groupe.
L’expérimentation de la créativité : la recherche des hypothèses, l’exploration des idées, l’organisation du plan d’action.

La méthode pédagogique :

Alternance entre les présentations des outils et des méthodes, et des ateliers de découverte et de mise en application.
Les bonnes questions à se poser :
infinité de réponses possibles
réponses ouvertes... il n'y a pas de bonnes ou de mauvaises réponses
données inutiles, des fausses pistes
données qui manquent et à chercher ailleurs
solutions sont à trouver à plusieurs
domaine du tout possible... pas de censure
Plaisir à chercher, plaisir à trouver, plaisir à partager
Une pédagogie basée sur l’apprentissage en groupe : La découverte partagée des solutions.

Les personnes concernées :

Groupes entre huit et douze personnes. Equipes projet, cadres, responsables d’équipes. Personnes ayant déjà, ou non, travaillé ensemble.

Durée : 2 jours consécutifs.

LES STRATEGIES DE COMMUNICATION ADAPTEES
MODULE DE FORMATION

Les objectifs :
S’approprier un modèle comportemental et de communication : La process-com ®.
Repérer les sources de motivation.
Connaître et gérer le stress en équipe.

Le programme :

Les principes du modèle process-com ®.
Les six types de personnalité.
Les canaux de communication.
Les modes de management adaptés.
Les besoins de motivation.
Les modes comportementaux sous stress.

La méthode pédagogique :

Présentation interactive du modèle et travaux personnels et en groupe à partir des inventaires de personnalité de chacun des participants. Jeux de rôles et mises en situation.

Les personnes concernées :

Equipes dirigeantes, groupes projet, cadres, responsables d’équipes.

Durée : 2 jours + 1 jour pour appropriation du modèle.

 

LA CONDUITE DE LA CRISE ET LES STRATEGIES DE COMMUNICATION
Se parler dans l’équipe et gérer le stress
Transmettre les bons messages au bon moment

La communication de crise : la stratégie

Une formation personnalisée basée sur une étude approfondie des moyens de production et de l’environnement de l’entreprise. Des scénarios de crise sont conçus avec les stagiaires choisis pour conduire la communication en temps de crise.
- Exercices de média training, scénarios déroulés en direct et en séquences. Des journalistes radio, télé et presse écrite jouent leur rôle (interviews nombreuses sous toutes leurs formes et dans toutes les conditions).
- Nouveaux scénarios qui s’enchaînent, obligeant les stagiaires à des réflexions intenses et des exercices de plus en plus délicats. Un livret personnalisé de « gestion de communication de crise », récapitulant tout le dispositif est remis à l’organisme au terme de la formation.

La gestion du stress pendant la crise

Une sensibilisation au stress des équipes confrontées aux tensions de la crise. Présentation interactive de la process communication, travaux personnels et en groupe Jeux de rôles et mises en situation.
- Appropriation du modèle à partir des inventaires de personnalité de chacun des participants. Les canaux de communication, les sources de motivation, le déclenchement du stress.
- Exercices organisés pour répondre au stress à partir des besoins de motivation, des canaux de communication adaptés et des modes de management.

L’organisation

La formation est organisée pour six à huit stagiaires. Elle se déroule sur quatre jours :
Une préparation sur site est réalisée par Thierry Watelet par une étude approfondie des moyens de production, de la structure de l’organisation, de l’environnement géographique et sectoriel. Sur base de cet examen, des scénarios de crise sont conçus avec les équipes de production. Des stagiaires sont désignés par la hiérarchie pour conduire la communication en temps de crise.
Un questionnaire est présenté par Pierre-François Beirnaert, document destiné aux stagiaires et qui permettra de travailler sur les types de personnalité de chacun.

LE MANAGEMENT PAR PROJET
MODULE DE FORMATION

Les objectifs :

S’approprier les outils du management de projet.
Piloter un projet transversal jusqu’à son aboutissement.
Conduire une équipe projet.

Le programme :

Les fondements du management par projet.
L’entreprise pyramidale et l’organisation transversale.
De l’intention aux objectifs concrets. La vision du projet.
Les acteurs du projet
L’équipe projet
Le chef de projet
Le projet un système vivant et un processus créatif.
Le tableau de bord et les mesures d’ajustement.
L’aboutissement. Comment clore le projet ?

La méthode pédagogique :

Présentation des étapes du projet. Méthodologie et contrôles. Exercices en groupes sur des cas concrets.

Les personnes concernées :

Equipes dirigeantes, équipes projet, encadrement.

Durée : 2 jours

L’EVALUATION DES PERSONNES PAR LA MISE EN SITUATION

Les objectifs :

Evaluer une personne individuellement ou dans un groupe par le jeu d’une mise en situation.
Permettre une prise de conscience des compétences clés et des points d’effort
Proposition de conseils de développement

Le programme :

Préparation avec l’équipe dirigeante de la cible des compétences nécessaires des personnes qui feront l’objet de l’assessment.
Préparation et rédaction des éléments du jeu spécifiques aux compétences à observer.
Mise en situation des personnes à évaluer par des exercices écrits et des interviews enregistrés.
Exploitation des données observées et enregistrées. Restitutions et propositions.

La méthode pédagogique :

Jeux de rôles et mises en situation.
Les personnes sont observées dans un cadre différent de leur situation professionnel pour mettre en valeur leur réactivité, leur adaptabilité et leur sens du travail en situation d’urgence.

Les personnes concernées :

Cadres dirigeants, responsables d’équipes.

Durée :

Une journée par personne, par groupe de trois ou quatre.

L’ECRITURE Le thème des histoires : « Management en haute mer » et « Une orangeraie au Maroc » racontent deux modes de management totalement opposés : le premier s'applique à un équipage dans des conditions extrêmes, le deuxième relate une conduite du changement préparé, expliqué, commenté. Le récit met en scène, illustre, donne du relief. Le scénario met en mouvement, il entraine l’imagination, il permet de sortir du cercle. L’écriture fait vivre le management

LE JEU Le jeu permet d’apprendre sans s’en apercevoir. La connaissance devient facile quand elle est ludique. La création de jeux d’entreprise est un métier. C’est une facilité déguisée. Nous créons des jeux spécifiques pour l’apprentissage, pour la mise en commun, pour le partage. Ils sont porteurs de messages.

IMAGE DE SOI, IMAGE DE L'ENTREPRISE
L’intelligence émotionnelle et créative par la peinture et l’écriture

Les objectifs : - Libérer l’intelligence émotionnelle des contraintes de l’intelligence rationnelle. - Discerner sa propre capacité à sentir et à percevoir ses émotions de celles de l’autre. - Prendre conscience de son processus d’auto-limitation. - Expérimenter le lâcher prise, oser l’inconnu en partageant une vision commune. - Faire confiance à son intuition et à son imaginaire. Le programme : - Favoriser un espace transitionnel favorable à la création par le jeu de la peinture. - Privilégier l’authentique à l’esthétique, sans aucun jugement. - Utiliser l'activité artistique enclencher un processus d'expression et de communication. La méthode pédagogique : - Une présentation brève du déroulement de la séance et des outils proposés, puis un enchaînement d’ateliers successifs individuels ou en groupe. - Une œuvre picturale collective réalisée par le groupe pour clore la séance. - Chacun des ateliers est animé en trois temps : - une consigne, - un temps de réalisation, - un temps de commentaires et d’appréciations en groupe. Les personnes concernées : Equipes dirigeantes, équipes projet, encadrement. La durée : Deux jours